Plazos
Cambios: hasta 30 días corridos desde la entrega.
Devoluciones / arrepentimiento: dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto.
📦 Condiciones
Para poder gestionar el cambio o devolución, el producto debe estar:
Sin uso, en perfecto estado, con packaging original, accesorios y manuales.
Si fue instalado o modificado, no podremos recibirlo.
Los productos a medida, personalizados o bajo pedido no tienen cambio ni devolución.
💡 Productos con falla
Si el producto llegó dañado o no funciona correctamente:
📩 Escribinos dentro de los 10 días con número de pedido + fotos o video.
Nos encargamos del reemplazo o solución según garantía.
🚚 Envíos
Falla o error nuestro: los costos de envío corren por nuestra cuenta.
Cambio por gusto o error del cliente: el cliente abona el envío.
También podés traerlo personalmente a nuestro domicilio.
💰 Reintegros
Si corresponde devolución de dinero, se hace por el mismo medio de pago.
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